詹萬承設計裝潢(湖南 職員)
  “蝗蟲”過後的10號線,一片狼藉……北京首都的寬容大度為人稱道,但有禮服時候寬容過了頭也是最大的詬病。對於惡意破壞北京首都的行為,我們只想說“這裡不歡迎你!”
  這是@北京地鐵11月10日中午發的一條微博,配圖是地上散落著紙屑的地鐵車廂。微博一發佈就引來人們熱議,官方微博言語如此輕率,招致許多網友的指責。也有網友替官微叫屈,認為微博所指責的是亂髮小廣告行為,沒有這種行為的人無設計裝潢需主動對號入座。微博引發圍觀後被迅速刪除。
  “蝗蟲”指責的是誰?究竟是普通的地鐵乘客,還是猜測的亂髮小廣告者,這一時半會恐怕很難說清楚。從北京地鐵所引用的圖片來看,原先發佈的網友@明子貝貝澤雨(微博認證為“北京宇誠恆信科技有限公司項目部職員”),也並未指明紙屑是誰製造,而只是在微博上感嘆:“可愛的十號線,你辦公室出租被糟蹋成這個樣子了。可憐,可悲,可恨。”
  有意思的是,網友租辦公室是10月27日發的微博,北京地鐵官微轉發卻是在11月10號,兩者之間有無溝通,目前暫時不得而知。用網友的信息里指示不清的圖片,來嚴厲指責乘客為“蝗蟲”,不管怎樣都可以說,北京地鐵官微都很不稱職。
  按照輿論的語境,斥某類人為“蝗蟲”,是非常不禮貌的、具有歧視性的指責。眾所周知,蝗蟲由於侵害性大,在不同文化上均視為災禍與毀滅的象徵,如聖經《出埃及記》,神以蝗災打擊埃及;《啟示錄》中以蝗蟲比喻魔鬼;電影《驅魔人》亦有蝗蟲襲擾人類的意像……去年,香港一家報紙暗諷內地人為“蝗蟲”的廣告,也曾引起軒然大波。
  地域歧視作為一種客觀存在的現象,短時間內很難得到消解和根除,北京作為外來人口聚集大都市,在許多問題上也的確做到了北京精神所說的“包容”。可這並不表示問題得到根本性解決,官方機構理應在類似問題上謹言慎行,至少不應該做到不去助長排外情緒的滋生。
  反觀北京地鐵的這則微博,不管所指的是普通乘客,還是亂髮小廣告者,許多人讀後的最深的印象,可能都會停留在“蝗蟲”與“這裡不歡迎你”這兩個詞組上,進而將這認定為對外來人口的指責。由此而生的爭論,不管是批評北京地鐵用詞嚴重不妥當,還是認同北京地鐵對亂扔垃圾者的指責,都只會進一步加劇地域之間的分歧,而絲毫無助於彌合此前已有的矛盾。
  即便是有發小廣告者惡意破壞地鐵的衛生環境,妥當而貼切的做法也無外乎是精細化管理,提高對類似行為的整治效率,指責對方為“蝗蟲”不僅於事無補,反而有推脫責任的懶政之嫌。
  在地域歧視正在努力消弭的情境下,我願意將這條微博理解為,這隻是北京地鐵官方微博的一次無心之過,用心也不過是呼籲文明出行,卻不想因為用詞的冒失、語句的不周全,將問題設置成了涉嫌地域歧視公共討論。地域歧視傷害公共情感,製造社會的裂痕,應為文明和包容的社會所摒棄。  (原標題:指責地鐵乘客為“蝗蟲”太莽撞)
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